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現(xiàn)代挖掘機保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，廠家售后令人失望！
2020年8月5日購買的現(xiàn)代挖掘機，當(dāng)時購買的現(xiàn)代挖掘機廠家承諾主要部件保修三年，現(xiàn)在沒過質(zhì)保期，挖掘機旋轉(zhuǎn)馬達出現(xiàn)問題剎不住車，多次打電話報廠家售后人員進行維修，然而廠家維修人員均未到達過現(xiàn)場檢查維修，并以路途遙遠無法到達為借口，并讓我自行找本地維修廠師傅維修，無奈找本地師傅維修發(fā)現(xiàn)是該挖掘機旋轉(zhuǎn)馬達出現(xiàn)問題，打電話給現(xiàn)代挖掘機售后讓他給予保修，均以各種理由拒絕，我們及時將相關(guān)質(zhì)量問題告知現(xiàn)代挖掘機，對方卻有意拖延推辭，最后以客戶問題不給予保修，該惡劣行為對我們造成了非常嚴(yán)重的經(jīng)濟損失，對現(xiàn)代挖掘機售后服務(wù)我在此提出強烈的控訴，懇求有關(guān)部門能速與現(xiàn)代挖掘機公司取得聯(lián)系，敦促其承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保修義務(wù)和責(zé)任，以維修消費者權(quán)益。
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行走的鐵殼
2023-07-23
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挖機多臂熊1738
2023-07-23
近70萬買的新機，當(dāng)時購買不到三個月，顯示屏就黑屏，報廠家維修屏幕，2000小時做保養(yǎng)，換他們廠家的液壓油，如今旋轉(zhuǎn)馬達出現(xiàn)問題，泵膽平面全部花了，質(zhì)量堪憂！報售后不保修，想要購買現(xiàn)代勾機的消費者一定要擦亮眼睛，看產(chǎn)品的同時一定要注重廠家的售后服務(wù)。
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